Liikenne- ja viestintävirasto Traficom katsoi Elisan rikkoneen matkapuhelinliittymien puhelinmarkkinointia koskevaa kieltoa. Matkapuhelinliittymien puhelinmarkkinointi on sallittua ainoastaan kuluttajan nimenomaisesta pyynnöstä. Muita tuotteita koskevan markkinointipuhelun aikana pyydetty lupa ei täytä lain edellytyksiä. Traficom huomautti Elisaa tietoyhteiskuntakaaren rikkomisesta ja velvoitti yhtiötä korjaamaan menettelynsä.