Liikenne- ja viestintävirasto Traficom katsoo, että maksun periminen kirjelähetysten vastaanottamisesta rikkoo postilain säännöksiä tilanteissa, joissa lähetykseen merkityllä vastaanottajalla ei ole mahdollisuutta vastaanottaa lähetyksiä ilman vastaanottamisesta perittävää maksua.
Traficom edellyttää, ettei Posti peri maksua Poste restante -lähetysten vastaanottamisesta niiltä postinsaajilta, joille Poste restante on ainoa tapa vastaanottaa postilähetyksiä. Postin tulee muuttaa 1.3.2019 päivättyä hinnastoaan tältä osin.