Telia Finland Oyj on rikkonut sähköisen viestinnän palveluista annetun lain (917/2014) 107 §:n 1 momenttia, kun se on edellyttänyt kuluttajilta 50 euron maksua niissä tilanteissa, joissa kuluttaja peruuttaa määräaikaiseen sopimukseen perustuvan numeronsiirron ennen numeronsiirron toteutumista. Ehto on lain 107 §:n tarkoittamalla tavalla kuluttajan kannalta kohtuuton.