Suositus koskee tietoyhteiskuntakaaren (917/2014) mukaista teleyritysten tiedottamista hätäviranomaisille hätäpuheluiden kannalta merkittävistä viestintäverkon, verkkopalvelun ja viestintäpalvelun häiriöistä. Lisäksi suositus käsittelee teleyritysten tiedottamista hätätekstiviestien kannalta merkittävistä häiriöistä.
Suositus kattaa teleyritysten tiedottamisen ennalta arvaamattomista ja ennakoitavissa olevista hätäliikenteen häiriöistä.