Lomakkeella voit tehdä ilmoituksen erityisryhmien taksimatkojen ongelmista. Lomakkeella voit ilmoittaa myös liikunta- ja toimintarajoitteisten itse maksamien taksimatkojen hintoja. Erityisryhmien itse maksamien taksimatkojen hinnoista kertyy vähän tietoa, minkä takia hintatietoja kerätään myös yleisen palautelomakkeen avulla.
Traficom käsittelee ilmoitukset osana taksitoimijoiden valvontaa ja käyttää niitä hyödyksi myös taksialan kehittämisessä ja laadun varmistamisessa. Traficom ei kuitenkaan voi tehdä ratkaisupäätöksiä yksittäisissä tapauksissa. Jos kyydin maksoi Kela tai kunta, ota yhteyttä näihin tahoihin.