Suositus käsittelee yleiseen hätänumeroon 112 tulevan häiriöliikenteen estämistä. Häiriöliikenteellä tässä suosituksessa tarkoitetaan sellaisia numeroon 112 tulevia puheluita, tekstiviestejä tai muita ilmoituksia, jotka vaarantavat hätäkeskusten mahdollisuuden vastaanottaa oikeita hätäilmoituksia.
Hätänumeroon tulevan häiriöliikenteen estäminen edellyttää säännöllisesti Hätäkeskuslaitoksen, teleyritysten ja Traficomin yhteistyötä. Yhteistyön on syytä olla ennalta sovittua ja määriteltyä, jotta hätänumeroon tulevaan häiriöliikenteeseen pystytään puuttumaan nopeasti ja tehokkaasti, ja siten turvaamaan hätäkeskuspalvelujen mahdollisimman häiriötön toiminta.