Transport- och kommunikationsverket

Kundservice för körkort och persontillstånd inom vägtrafiken

Ansökan om körkort och förarexamina, byte av utländska körkort, undervisningstillstånd, åldersdispenser, körtillstånd för taxiförare, övningstillstånd för motorcykel, trafiklärartillstånd och parkeringstillstånd för rörelsehindrade.

Vår kundservice ger råd i frågor som gäller körkort och förarexamina samt persontillstånd inom vägtrafiken. Du kan kontakta oss med kontaktblanketten eller per telefon. Vi ger råd på finska, svenska och engelska. Samtalen spelas in för att säkerställa kvaliteten på uträttande av ärenden och servicen. Den rättsliga grunden för behandlingen är en lagstadgad skyldighet. På nätet finns tjänsten Mina ärenden där du kan själv sköta största delen av de ärenden som gäller körkort och persontillstånd. Traficoms serviceproducent Ajovarma tar emot tillståndsansökningar samt förarexamina på sina serviceställen. Smidigast sköter du ditt ärende på servicestället när du bokar tid på förhand.

Kontakta oss

Telefon

075 323 9999
TIDSBOKNING. Boka, flytta eller avboka en tid till ett av Ajovarmas serviceställen via detta nummer. Tidsbokningen betjänar vardagar kl. 7.30–15.00. Inga extra avgifter tas ut för samtal till Ajovarma.För samtal och köande debiteras enbart lokalnätsavgift eller mobilsamtalsavgift enligt uppringarens egen operatörs taxa.

Kontaktblankett

Gå till blanketten
Skicka ett meddelande till oss med kontaktblanketten. Att skicka meddelande kräver identifiering.

Telefon

029 534 5115
RÅDGIVNING. Via detta nummer får du rådgivning i frågor som gäller tillstånd och behörigheter för yrkesförare inom vägtrafiken. Via detta nummer kan du inte boka tid till Ajovarmas serviceställen. Vi betjänar vardagar kl. 9.00 - 15.00. Samtalen spelas in för att säkerställa kvaliteten på uträttande av ärenden och servicen. Inga extra avgifter tas ut för samtal till Traficom. För samtal och köande debiteras enbart lokalnätsavgift eller mobilsamtalsavgift enligt uppringarens egen operatörs taxa.