Riskerna med Snapchat syns också i minderårigas vardag i Finland – kommissionen utreder om applikationen följer lagstadgade skyldigheter för att skydda barn

"Enligt Traficoms uppgifter gäller de frågor som utreds och de risker som användarna utsätts för även finländska Snapchat-användare. Snapchat är en av de mest använda apparna bland barn och unga i Finland. Den används också av ett betydande antal finländska barn under 13 år", berättar enhetschef Jarmo Riikonen.

Man kan lämna in klagomål till Traficom om verksamheten hos en social medieplattform

Ämbetsverket uppmanar till vaksamhet när det gäller användningen av sociala medieplattformar. Vuxna bör vara medvetna om eventuella risker som barnens användning av sociala medier medför. I förordningen om digitala tjänster finns bestämmelser bland annat om plattformarnas skyldigheter att behandla anmälningar från användare.

"Det är alltid värt att göra en anmälan till plattformen om olaglig verksamhet som man lägger märke till och, beroende på situationen, även en polisanmälan. Om en social medieplattform bryter mot förfarandena för behandling av anmälningar eller inte förhindrar att skadligt innehåll sprids, kan man lämna in ett klagomål till Traficom om plattformens verksamhet", uppmanar direktör Jenni Koskinen.

Den 26 mars 2026 öppnade Europeiska kommissionen ett officiellt förfarande i enlighet med förordningen om digitala tjänster (DSA, Digital Service Act) för att bedöma om Snapchat uppfyller sina skyldigheter enligt DSA när det gäller att trygga minderårigas integritet, trygghet och säkerhet. Snapchat kan ha brutit mot DSA genom att utsätta minderåriga för gromning (grooming), rekrytering till brottslig verksamhet samt information om försäljning av olagliga och åldersbegränsade produkter.

Snapchat framträder som en central plattform för sexuella kontakter riktade mot minderåriga i Finland

"Enligt våra uppgifter har Snapchat också i Finland under de senaste åren blivit en central plattform för sexuella kontakter riktade mot minderåriga ", säger Riikonen. Typiska gärningar är att skicka sexuella bilder till minderåriga och att be om nakenbilder. En kontakt som inletts på nätet fortsätter ibland som brott i den fysiska världen.

I Snapchat har man också sett en ökning av utpressning med sexuella bilder. Även i medier har det rapporterats att särskilt flickor snabbt börjar få sexuellt anspelande meddelanden från vuxna män redan kort efter att de anslutit sig till tjänsten.

Risk för att utsättas för brott eller rekryteras till brottslig verksamhet

I Finland används Snapchat allmänt också av barn under 13 år, trots att tjänstens åldersgräns är 13 år. Tidig och omfattande användning av applikationen bland unga ökar risken för att exponeras för farliga och skadliga fenomen samt att bli utsatt för brott eller försök till brott.

Enligt Traficoms uppgifter finns det en risk för att finländska användare kan utsättas för rekrytering till brottslig verksamhet även via Snapchat, liksom via vissa andra appar. I appen har man också påträffat mycket grovt våldsamt innehåll och i vissa fall har spridningen av sådant material kopplats till kriminell rekryteringsverksamhet.

Kom ihåg dessa fyra viktiga regler – en tryggare användning av sociala medier börjar med små gärningar

Barns och ungas säkerhet på nätet är ett gemensamt ansvar. Följande fyra regler bidrar till att öka säkerheten och stöder ansvarsfull användning av sociala medier.

1. Var medveten om riskerna och prata öppet om dem

En öppen dialog är det viktigaste sättet att förebygga problemsituationer. Berätta för barnet eller den unga att det alltid går och lönar sig att berätta om alla situationer – också sådana som känns förvirrande, pinsamma eller skrämmande. Den vuxnas uppgift är att stötta, lyssna och reda ut situationen tillsammans.

2. Se över sekretessinställningarna – tillsammans

Bekanta er tillsammans med de appar som barnet använder och gå igenom deras sekretessinställningar.

Var särskilt uppmärksam på följande:

• vem som kan kontakta barnet via profilen
• vem som kan se barnets inlägg och platsinformation
• vem som kan se barnets profil i förslag.

Nyttiga anvisningar för att gå igenom inställningarna

• Få ordning på dina sociala mediekonton – Cybersäkerhetscentret
• Snapchat – Säkerhetsguide  

Väl inställda sekretessinställningar förebygger många problem redan på förhand.

3. Om du stöter på något oroväckande – reagera

Om du möter olämpligt, skadligt eller misstänkt olagligt innehåll i en app:

• Berätta genast för en trygg vuxen (om du är ett barn eller en ung person).
• Anmäl händelsen direkt till plattformen via dess egna rapporteringskanal.
• Du kan blockera störande användare och då kan de inte längre kontakta dig.
• Det kan vara bra att spara bevis för att underlätta utredningen.

Vid misstanke om brott ska du göra en polisanmälan eller skicka ett tips till Nättips. Snabbt agerande minskar skadorna och hjälper myndigheterna.

4. Misstänker du att en plattform bryter mot skyldigheterna i DSA? Anmäl det till Traficom

Om du märker att en social medieplattform inte fungerar på det sätt som förutsätts i EU:s förordning om digitala tjänster (Digital Service Act, DSA) – till exempel om plattformen inte reagerar på anmälningar om olagligt innehåll eller inte förhindrar spridning av skadligt eller olagligt innehåll, kan du anmäla detta till Traficom. Vi tar också emot andra iakttagelser om plattformars verksamhet som strider mot kraven i förordningen om digitala tjänster.

Kontakta Traficom