Traficoms sommartips till nätanvändar: Internet på stugan fungerar bättre med dessa åtgärder

Under sommaren är fungerande förbindelser viktiga för många som vistas på stugan till exempel vid distansarbete, e-tjänster, kontakter och användning av underhållningstjänster. Om förbindelsens kvalitet på stugan är dålig kan man ofta förbättra den med enkla åtgärder, påminner Transport- och kommunikationsverket Traficom.

"Täckningen påverkas bland annat av avståndet till basstationen, byggnadens konstruktioner samt de enheter som används. Ofta kan redan en bättre placering av routern avsevärt förbättra förbindelsens kvalitet", säger enhetschef Mari Österberg vid Traficom.

Anslutningens kvalitet påverkas både av nätet och av enheterna

I glesbygdsområden kan förbindelserna vara långsammare än i tätorter, och det kan finnas avsevärda skillnader bland olika operatörer inom ett och samma område.

Förbindelsens funktion beror inte alltid på nätet. Även en gammal telefon, en router eller felaktiga och bristfälliga inställningar kan försämra förbindelsens kvalitet.

Placering av routern och utomhusantenn kan vara avgörande

Funktionen av en mobilrouter kan avsevärt påverkas av var routern finns. Det lönar sig att placera inomhusroutern så nära fönstret som möjligt eller nära ett annat ställe där signalen är starkast.

Om förbindelsen är svag inomhus, kan en utomhusrouter eller utomhusantenn förbättra förbindelsens hastighet och stabilitet särskilt inom glesbygdsområden. Det är värt att notera att byggnadens väggar, energieffektiva fönster och andra konstruktioner kan dämpa signalen.

WiFi-samtal hjälper om täckningen är dålig

Om mobilnätets täckning inomhus är svag kan man ringa även via WiFi-nätet. WiFi-samtalen förutsätter en telefon som stöder denna egenskap samt en fungerande internetförbindelse.

I telefonens inställningar bör man dessutom säkerställa att de senaste programuppdateringarna samt operatörens samtalsfunktioner används.

Mät förbindelsen med Bitmätaren och anmäl problem

Du kan testa förbindelsens funktion med hjälp av Traficoms tjänst Bitmätaren.fi. Mätresultaten hjälper användarna att bedöma förbindelsens kvalitet och tillhandahåller samtidigt ämbetsverket information om nätens funktion på olika håll i Finland.

"Mätning av förbindelser hjälper oss att känna igen områden där det finns behov för nätutveckling. Samtidigt får användaren tillförlitlig information om sin egen förbindelses funktion", berättar jurist Sari Tujunen.

"Om täckningsproblemen fortsätter lönar det sig att anmäla dem till ens egen opertör samt till Traficom. Dessa problemområden löses i samarbete med operatörerna", fortsätter Tujunen.

Alla har rätt till grundläggande kommunikationstjänster

Traficom utövar tillsyn över att konsumenter och mikroföretag har möjlighet att få grundläggande kommunikationstjänster överallt i Finland. Till de samhällsomfattande tjänsterna hör en fungerande telefonförbindelse samt en bredbandsförbindelse på minst 5 Mbit/s.

I vissa objekt kan förbindelsens funktion förutsätta till exempel användningen av en utomhusantenn eller någon annan lösning som förbättrar täckningen.

Instruktionsvideor för att förbättra täckningen