Traficomin havaintojen perusteella verkkoneutraliteetin tilanne on Suomessa hyvä, ja internetyhteyspalveluntarjoajat (operaattorit) noudattavat asetusta. Ajankohtaisia asioita vuonna 2020 ovat olleet etenkin BERECin avoimen internetin -suuntaviivojen päivitystyöhön osallistuminen, avustaminen kahden kirjallisen väliintulon kirjoittamisessa Euroopan unionin tuomioistuimen käsittelyssä oleviin ennakkoratkaisupyyntöihin, koronaviruspandemian viestintäverkoille aiheuttamat vaikutukset, 5G, julkisten IPv4-osoitteiden tarjonta sekä uudenlaisten FWA-liittymien markkinoille tulon seuraaminen.
Internetin avoimuutta eli verkkoneutraliteettia turvataan EU:n asetuksella 2015/2120*, jonka noudattamista Traficom valvoo Suomessa. Asetuksen tarkoituksena on varmistaa, että operaattorit kohtelevat internetliikennettä tasapuolisesti ja että käyttäjien oikeus avoimeen internetiin toteutuu.
Asetus velvoittaa kansallisia sääntelyviranomaisia julkaisemaan vuosittain kertomuksen verkkoneutraliteetin seurannasta ja tehdyistä havainnoista. Tässä kertomuksessa kuvataan ensin verkkoneutraliteetin käsitettä sekä sen jälkeen Traficomin toimenpiteitä sekä havaintoja liikenteen tasapuolisesta kohtelusta, sopimusehdoista ja nopeuden ilmoittamisesta sekä internetyhteyspalveluiden kehityksestä. Lopuksi selvityksessä kuvataan sidosryhmäyhteistyötä ja muuta toimintaa."