Rajapinnan avaamista koskevan velvoitteen kohteena oleva toimija ei saa asettaa rajoituksia esimerkiksi rajapinnan kautta saatavan lipputuotteen jälleenmyynnille tai asettaa vaatimuksia rajapinnan kautta lippuja välittävän toimijan liiketoimintamallille, palveluille tai sen käyttämille sovelluksille.
Liikennepalvelulain vähimmäisvelvoitteissa sallitut sopimusehdot voidaan jakaa:
- Käyttöehtoihin
- Välttämättömiin muihin ehtoihin
Rajapinnan käyttöä rajoittavat ehdot eivät ole sallittuja.
Vähimmäisvelvoitteiden osalta myyntirajapinnan käyttöehtoja koskee liikennepalvelulain kohtuullisuus-, syrjimättömyys- ja oikeudenmukaisuusvaatimus.
Rajapintojen avaamiseen velvoitettujen palveluntarjoajien on huolehdittava siitä, että avaaminen voi tapahtua palvelun tietoturvan ja yksityisyyden suojan vaarantumatta. Puolesta-asiointiin pääsyyn oikeutetun liikkumis- tai yhdistämispalvelun tarjoajan on huolehdittava oman palvelunsa tietoturvan ja tietosuojan tasosta niin, että puolesta-asiointi voi tapahtua näitä vaarantamatta.
Vähimmäisvelvoitteiden piiriin kuuluvien palveluiden tarjoamiseksi välttämättömistä asioista sopiminen kuuluu liikennepalvelulaissa säädetyn yhteistyövelvoitteen piiriin.
Yhdistämispalvelun myymien lippujen tai muiden matkatunnisteiden on oltava todennettavissa kuljetusvälineessä. Välttämätöntä on myös sopia siitä, miten matkaketjun toimijat huolehtivat liikennepalvelulaissa säädetyistä oikeuksista ja velvollisuuksista. Pakottavia vaatimuksia on lisäksi mm. kuluttajansuoja- ja henkilötietosäädännössä sekä kuljetusmuotokohtaisessa erityissääntelyssä. Näiden lisäksi on myös muita osa-alueita, joista sopiminen on välttämätöntä matkaketjujen mahdollistamiseksi.
Nämä välttämättömät ehdot eivät saa ylittää lainsäädännössä asetettuja velvoitteita. Ehdot eivät saa olla kohtuuttomia siten, että ne käytännössä estäisivät rajapinnan avaamisen.
Toimivaltaisten viranomaisten on julkaistava lippu- ja maksujärjestelmärajapintojensa käytön yleiset sopimusehdot.