Tietojen käsittelyn peruste ja tarkoitus
Traficom toteuttaa vapaaehtoisen käyttäjäkyselyn Kyberturvallisuuskeskus.fi-sivuston käyttäjille. Kyselyn kautta pyydetään käyttäjiltä tietoa sivuston käytöstä sekä palautetta, jonka perusteella arvioidaan sivuston kehitystarpeita.
Webropol-kyselyyn vastaaminen on vapaaehtoista, eikä vastaajien henkilö- tai yhteystietoja kysytä. Traficom käsittelee saadut tiedot anonyymisti. Tiedot on tarkoitettu Traficomin sisäiseen kehittämiseen.
Raportointi ja käsittely hoidetaan ilman tunnistetietoja.
Tietosisältö
Käsiteltävä tietoaineisto
Kyselyn kautta saadaan tietoa käyttäjän kokemasta tyytyväisyydestä sekä kehitysideoista Traficomin Kyberturvallisuuskeskus.fi-sivustoon liittyen.
Vastaajien henkilö- tai yhteystietoja ei kysytä. Mahdollisesti avoimissa vastauksissa saadut henkilötiedot poistetaan ja Traficom käsittelee saadut tiedot anonyymisti. Tiedot on tarkoitettu Traficomin sisäiseen kehittämiseen.
Webropol Oy (FI17739602) käyttää palvelualustansa toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä ja kerää niiden avulla alla esitettyjä tietoja. Nämä evästeet liittyvät palvelun toiminnallisuuden ja laadun seurantaan.
Webropol kerää evästeillä muun muassa seuraavat tiedot:
- Käyttöjärjestelmä
- Selainversio
- IP-osoite
- selaimen lisäosat
- kuinka monta kertaa kyselyitä on avattu viikon aikana
- sivun latausaika
- kesken jääneet vastaukset
Käsiteltävän tietoaineiston tietolähteet (mistä tiedot saadaan)
Tietolähteenä käytetään Webropol-alustalla olevaa kyselylomaketta, jonka linkkiä jaetaan käyttäjille verkkosivuilla ja sosiaalisessa mediassa. Vastaajat voivat olla yksityishenkilöitä, tai organisaatioasiakkaiden edustajia.
Henkilötietojen säilytysaika
Henkilötietoja ei kysytä.
Kyselyillä saadut vastaukset kerätään Webropolin palveualustalle. Palautekyselyn vastauksia säilytetään Webropolin palvelualustalla 90 päivää vastausajan päättymisestä, jonka jälkeen ne siirretään Traficomin omalle palvelimelle. Siirretyt tiedot on anonymisoitu eikä niistä voi tunnistaa yksittäistä vastaajaa.
Webropol-palvelusta poistettuja kyselytietoja säilytetään Webropolin toimesta palvelimilla vielä vuoden ajan poistamisen jälkeen, jonka jälkeen ne tuhotaan. Poiston jälkeen ne säilyvät Webropolin varmuuskopiotiedoissa 12 kk poiston jälkeen, minkä jälkeen tiedot poistuvat lopullisesti.
Lisäksi Webropol säilyttää evästeillä kerättyjä tietoja 14 päivää.
Tietojen käsittely
Henkilötietojen vastaanottajat ja vastaanottajaryhmät (Mihin tietoja luovutetaan)
Henkilötiedot tallentuvat Webropol Oy:n (Y-tunnus: FI17739602) palvelualustalle. Webropol Oy:lla ja virastolla on sopimus henkilötietojen käsittelystä. Kyselyissä ainoa henkilötieto, joka välittyy, on vastaajan IP-osoite.
Traficom ei lähtökohtaisesti pysty yhdistämään annettuja vastauksia yksittäisiin vastaajiin.
Henkilötietojen käsittely rekisterinpitäjän lukuun
Kyselyissä ainoa henkilötieto, joka välittyy, on vastaajan IP-osoite. Traficom ei lähtökohtaisesti pysty yhdistämään annettuja vastauksia yksittäisiin vastaajiin.
Webropol ei saa siirtää henkilötietoja kolmansille osapuolille, paitsi alihankkijoille, joista virasto ja Webropol ovat sopineet. Seuraavat alihankkijat voivat olla tietosuojasääntelyn määritelmän mukaisina käsittelijöinä toimiessaan Webropolin alihankkijoina järjestelmän kehitystyön, käytettävyyden ja käyttövarmuuden takaamiseksi sekä parantamiseksi: Telia Cygate (y-tunnus: 0752421-0) ja Qumio Oy (y-tunnus 2466203-3).
Henkilötietojen siirtäminen kolmansiin maihin EU:n/ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei siirretä EU/ETA-valtioiden ulkopuolelle.
Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Tietojen käsittely ei sisällä automaattista päätöksentekoa tai profilointia.
Henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Oikeuksien käyttämisestä
Voit käyttää oikeuksiasi toimittamalla sitä koskevan pyynnön Traficomille sähköpostitse tai postitse. Yhteystiedot löytyvät tietosuojaselosteen kohdasta "Rekisterinpitäjän yhteystiedot".
Valitusoikeus valvontaviranomaiselle
Mikäli katsot henkilötietojesi käsittelyn olevan ristiriidassa lainsäädännön kanssa, voit tehdä asiasta valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistolle.
Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, 00531 Helsinki
tietosuoja@om.fi
p. 029 566 6700
Oikeudet
Oikeus saada pääsy omiin tietoihin
Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, että häntä koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä, ja jos näitä henkilötietoja käsitellään, oikeus saada pääsy henkilötietoihin. Kyselyissä ainoa henkilötieto, joka välittyy, on vastaajan IP-osoite. Traficom ei lähtökohtaisesti pysty yhdistämään annettuja vastauksia yksittäisiin vastaajiin.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rekisterinpitäjä oikaisee ilman aiheetonta viivytystä rekisteröityä koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot. Kyselyissä ainoa henkilötieto, joka välittyy, on vastaajan IP-osoite. Traficom ei lähtökohtaisesti pysty yhdistämään annettuja vastauksia yksittäisiin vastaajiin.
Vastustamisoikeus
Tilanteissa, joissa henkilötietojen käsittely perustuu yleiseen etuun, rekisterinpitäjän julkisen vallan käyttöön tai rekisterinpitäjän tai kolmannen osapuolen oikeutettuun etuun, rekisteröidyllä on oikeus vastustaa henkilötietojensa käsittelyä.
Jos rekisteröity käyttää vastustamisoikeuttaan, on rekisterinpitäjän lopetettava henkilötietojen käsittely, ellei rekisterinpitäjä voi osoittaa, että käsittelyyn on tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää rekisteröidyn oikeudet ja vapaudet tai jos käsittely on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa käsittelyä ilman eri perusteluja, jos tietoja käsitellään suoramarkkinointia varten.
Tilanteessa, joissa tietoja käsitellään tilastollisia tarkoituksia tai tutkimustarkoituksia varten, rekisteröity voi vastustaa tietojen käsittelyä henkilökohtaiseen tilanteeseensa liittyvällä perusteella, jolloin rekisterinpitäjän on lopetettava tietojen käsittely, jos käsittely ei ole tarpeen yleistä etua koskevan tehtävän suorittamiseksi.
Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
Rekisteröidyllä on oikeus siihen, että rekisterinpitäjä rajoittaa käsittelyä, jos:
rekisteröity kiistää henkilötietojen paikkansapitävyyden
henkilötietojen käsittely on lainvastaista, mutta rekisteröity vastustaa henkilötietojen poistamista ja vaatii sen sijaan niiden käytön rajoittamista
rekisterinpitäjä ei enää tarvitse kyseisiä henkilötietoja käsittelyn tarkoituksiin, mutta rekisteröity tarvitsee niitä oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi
rekisteröity on vastustanut henkilötietojen käsittelyä odotettaessa sen todentamista, syrjäyttävätkö rekisterinpitäjän oikeutetut perusteet rekisteröidyn perusteet.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Rekisteröidyllä on oikeus saada häntä koskevat henkilötiedot, jotka hän on toimittanut rekisterinpitäjälle, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, ja oikeus siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle sen rekisterinpitäjän estämättä, jolle henkilötiedot on toimitettu, jos henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja käsittely suoritetaan automaattisesti.
Kyselyissä ainoa henkilötieto, joka välittyy, on vastaajan IP-osoite. Traficom ei lähtökohtaisesti pysty yhdistämään annettuja vastauksia yksittäisiin vastaajiin.
Oikeus tietojen poistamiseen
Niissä tilanteissa, joissa henkilötietojen käsittely perustuu muuhun oikeusperusteeseen kuin lakisääteisen velvoitteen noudattamiseen, yleiseen etuun tai rekisterinpitäjän julkisen vallan käyttöön, rekisteröidyllä on oikeus pyytää poistamaan henkilötietonsa. Pyydetyt tiedot poistetaan, ellei rekisterinpitäjällä ole lainmukaista perustetta kieltäytyä poistamasta tietoja, kuten lakisääteinen velvollisuus säilyttää tietoja.
Kyselyissä ainoa henkilötieto, joka välittyy, on vastaajan IP-osoite. Traficom ei lähtökohtaisesti pysty yhdistämään annettuja vastauksia yksittäisiin vastaajiin.
Oikeus peruuttaa suostumus
Siltä osin, kun henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn antaman suostumuksen perusteella, rekisteröity voi peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa ilmoittamalla tästä rekisterinpitäjälle. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suostumuksen perusteella suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
10.2.2026 TRAFICOM/74614/00.04.00.03/2026