Liikenne- ja viestintävirasto

Ajokorttien ja tieliikenteen henkilölupien asiakaspalvelu

Ajokorttien hakeminen ja kuljettajantutkinnot, ulkomaisten ajokorttien vaihdot, opetusluvat, ikäpoikkeusluvat, taksinkuljettajan ajoluvat, moottoripyörän harjoitusluvat, liikenneopettajaluvat ja liikkumisesteisen pysäköintitunnukset.

Asiakaspalvelumme neuvoo ajokortteihin ja kuljettajantutkintoihin sekä tieliikenteen henkilölupiin liittyvissä asioissa. Voit olla meihin yhteydessä yhteydenottolomakkeella tai puhelimitse. Neuvomme sinua suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Puhelut tallennetaan asioinnin ja palvelun laadun varmentamiseksi. Käsittelyn oikeusperuste on lakisääteinen velvoite. Verkossa käytössäsi on liikenteen Oma asiointi -palvelu, jossa voit hoitaa itse valtaosan ajokortteihin ja henkilölupiin liittyvistä asioista. Traficomin palveluntuottaja Ajovarma ottaa vastaan lupahakemuksia sekä kuljettajantutkintoja palvelupisteillään. Palvelupisteellä asiointi on sujuvinta, kun varaat ajan etukäteen.

Ota yhteyttä

Puhelin

075 323 9999
AJANVARAUS. Varaa, siirrä tai peru aika Ajovarman palvelupisteelle tästä numerosta. Ajanvaraus palvelee arkisin klo 7.30–15.00. Ajovarmaan soitetut puhelut ovat lisämaksuttomia. Puheluista ja jonotuksesta peritään vain soittajan oman operaattorin sopimuksen mukainen paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksu.

Yhteydenottolomake

Siirry lomakkeelle
Lähetä meille viesti yhteydenottolomakkeella. Viestin lähettäminen edellyttää tunnistautumista.

Puhelin

029 534 5115
NEUVONTA. Tästä numerosta saat neuvontaa ajokortti- ja henkilölupa-asioissa. Tästä numerosta ei voi varata aikaa Ajovarman palvelupisteelle. Neuvonta palvelee arkisin klo 9.00–15.00. Traficomiin soitetut puhelut ovat lisämaksuttomia. Puheluista ja jonotuksesta peritään vain soittajan oman operaattorin sopimuksen mukainen paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksu.