Miten voin saada yritykseni kaikki tapahtumat yhdellä laskulla?

Organisaatio saa yhden koontilaskun Oma asiointi -palvelun maksullisista tapahtumista, kun yrityksen valtuuttama henkilö lisää verkkolaskuosoitteen vain yhdelle organisaation toimipaikalle. Tällöin kaikki organisaation laskutuskaudella muodostuneet tapahtumat lähetetään yhdellä koontilaskulla ilmoitetun toimipaikan verkkolaskuosoitteeseen. Lasku sisältää laskutuslisän 10 €/lasku.

Laskussa kunkin laskutettavan tapahtuman laskutusrivillä kerrotaan tapahtumapäivämäärä, rekisteritunnus, toimipaikkatieto (jos organisaatiolla on toimipaikkoja) ja tehdyn tapahtuman laji.

Miten voin saada organisaatiolaskulla tapahtumat lajitelluiksi toimipaikoittain?

Valitettavasti organisaatiolaskun lajittelu ei ole mahdollista.

Voinko saada yritykseni jokaiselle toimipaikalle oman laskun?

Kyllä. Kun yrityksen valtuuttama henkilö lisää verkkolaskuosoitteet halutuille toimipaikoille, on toimipaikkakohtainen laskutus käytössä. Tapahtuman yhteydessä käyttäjä valitsee laskutettavan toimipaikan. Toimipaikkojen laskut voi valita lähetettäväksi joko organisaation yhteiseen verkkolaskuosoitteeseen tai toimipaikan omaan verkkolaskuosoitteeseen. Jokaiseen laskuun lisätään 10 euron laskutuslisä.

Kunkin laskutettavan tapahtuman laskutusrivillä kerrotaan päivämäärä, rekisteritunnus ja tehdyn tapahtuman laji.

Oma asiointi -palvelussa asioiva käyttäjä voi valita toimipaikkansa laskutettavaksi, jos sille on täydennetty verkkolaskutustiedot. Laskutettavaksi valittua toimipaikkaa ei voi korjata jälkikäteen. Toimipaikkaa, jolle ei ole lisätty verkkolaskuosoitetta, ei voi valita laskutettavaksi, vaan käyttäjä ohjataan tällöin verkkopankki- tai luottokorttimaksuun.

Olen Oma asiointi -palvelun ”rivi”käyttäjä. Mistä tiedän, onko yrityksen käytössä yksi koontilasku vai toimipaikkakohtainen laskutus?

Jos maksamisvaiheessa järjestelmä antaa verkkolaskuosoitteen valmiina, tarkoittaa se, että yrityksen valtuuttama henkilö on ilmoittanut organisaatiolle vain yhden verkkolaskuosoitteen. Jos käyttäjän tulee valita laskutettava toimipaikka alasveto-valikosta, tarkoittaa se, että useammalla toimipaikalla on laskutusosoitteet ilmoitettuna.

Organisaationi käyttää toimipaikkalaskutusta, mutta minun toimipaikkani puuttuu valintalistasta enkä voi valita sitä laskutettavaksi. Mistä se johtuu?

Jos yrityksen valtuuttama henkilö ei ole lisännyt toimipaikalle verkkolaskuosoitetta, ei toimipaikkaa voi käyttää laskutuksessa. Jotta voit valita toimipaikkasi laskutettavaksi, tulee yrityksen valtuuttaman henkilön lisätä toimipaikallesi joko yrityksen yhteinen tai toimipaikan oma verkkolaskuosoite.

Toimipaikkatietoja ei löydy Oma asiointi -palvelussa, jos toimipaikkaa ei ole ilmoitettu Traficomille. Ilmoita toimipaikkasi tiedot Traficomin asiakaspalveluun.

Haluan poistaa organisaationi laskutuksen käytöstä, kuinka se onnistuu?

Yrityksen valtuuttama henkilövoi poistaa laskutuksen käytöstä poistamalla verkkolaskuosoitteen kaikilta toimipaikoilta Oma asiointi -palvelussa Organisaation tiedot -välilehdellä. Jos toimipaikkoja on useita, toimipaikat, joille on lisätty verkkolaskuosoite, löytää helpoiten, kun aloittaa tekemään jonkin maksullisen tapahtuman. Kaikki toimipaikat, joilla on verkkolaskuosoite, näkyvät Laskutustiedot-sivulla Laskutettava toimipaikka -kohdan alasveto-valikossa.

Miksi organisaationi laskulla on sekaisin veneiden ja ajoneuvojen laskutustietoja?

Oma asiointi -palvelun laskutus koskee kaikkia Oma asiointi -palvelun maksullisia tapahtumia. Jos organisaatiolla on kalenterikuukauden aikana sekä ajoneuvoihin että vesikulkuneuvoihin liittyviä tapahtumia, näkyvät ne laskulla.

Haluan organisaationi vene- ja ajoneuvolaskut laskutettavaksi eri laskuilla, onnistuuko?

Tällä hetkellä laskutuksen erittely tapahtumalajeittain ei ole mahdollinen.

Haluan saada kaikki organisaationi tapahtumat samalla laskulla. Esimerkiksi REKI-laskutussopimuksen ja ajoneuvoverotuksen laskutuksen. Miten tämä onnistuu?

Muiden laskutussopimusten yhdistäminen Oma asiointi -palvelun laskutukseen ei ole tällä hetkellä mahdollista. Oma asiointi -palvelun laskutus koskee vain Oma asiointi -palvelussa tehtyjä tapahtumia.