Pakettihuijaus tekstiviestillä – tunnista huijaus ja toimi oikein
Saat tekstiviestin, jossa kerrotaan paketista, lähetyksestä tai toimituksesta ja pyydetään avaamaan linkki tai antamaan tietoja. Viesti voi olla huijaus.
Tällä sivulla
- Tunnista pakettihuijaus
- Mistä tunnistat huijauksen?
- Toimi näin, jos saat epäilyttävän viestin
- Jos annoit tietojasi
- Miksi huijaukset onnistuvat?
- Usein kysyttyä pakettihuijauksista
Tällä sivulla kerrotaan, miten tunnistat pakettihuijauksen ja mitä tehdä, jos avasit linkin tai annoit tietojasi.
Tunnista pakettihuijaus
Huijarit lähettävät tekstiviestejä ja joskus myös pikaviestejä, jotka näyttävät tulevan kuljetusyritykseltä tai muulta jakelupalvelulta. Viestissä kerrotaan esimerkiksi odottavasta paketista, puuttuvasta maksusta tai toimituksen viivästymisestä.
Tavoitteena on saada sinut avaamaan linkki ja luovuttamaan tietoja tai asentamaan haitallinen sovellus.
Huijaus voi esiintyä minkä tahansa kuljetusyrityksen nimissä.
Mistä tunnistat huijauksen?
Huijausviestissä voidaan esimerkiksi
- väittää, että paketista puuttuu maksu
- pyytää vahvistamaan toimitus
- pyytää hakemaan pakettikoodi
- pyytää päivittämään toimitustiedot
- ohjata lataamaan sovellus
- pyytää kirjautumaan pankkitunnuksilla
- pyytää maksukortin tietoja
- pyytää henkilötietoja.
Huijarit pyrkivät luomaan kiireen tunteen, jotta toimisit nopeasti.
Toimi näin, jos saat epäilyttävän viestin
Älä avaa linkkiä
Jos et ole varma viestin aitoudesta, älä avaa siinä olevaa linkkiä.
Jos odotat lähetystä, tarkista sen tiedot kuljetusyrityksen omasta sovelluksesta tai kirjoittamalla palvelun osoite itse selaimeen.
Tarkista verkkosivun osoite
Huijaussivu voi näyttää aidolta, mutta sen verkko-osoite on jokin muu kuin palvelun virallinen osoite.
Älä luota pelkkään sivun ulkoasuun.
Älä anna tietojasi
Älä syötä epäilyttävälle sivulle
- pankkitunnuksia
- maksukortin tietoja
- salasanoja
- henkilötietoja
- tekstiviestillä saapuvia vahvistuskoodeja.
Jos annoit tietojasi
Jos annoit pankkitunnukset tai korttitiedot
- Ota välittömästi yhteyttä pankkiisi.
- Pyydä sulkemaan tunnukset tai maksukortti tarvittaessa.
Jos annoit salasanan
- Vaihda salasana heti.
- Jos sama salasana on käytössä muualla, vaihda se myös muihin palveluihin.
- Ota käyttöön monivaiheinen tunnistautuminen.
Jos asensit sovelluksen
- Poista laite verkosta.
- Poista haitallinen sovellus, jos mahdollista.
- Jos epäilet haittaohjelmaa etkä pysty varmistamaan laitteen turvallisuutta, palauta laite tehdasasetuksiin ja asenna se uudelleen.
- Tarvittaessa ota yhteyttä laitteen valmistajan tai tietotekniikan asiantuntijan tukeen.
Miksi huijaukset onnistuvat?
Huijausviesti voi näyttää uskottavalta, koska
- odotat oikeasti pakettia
- viesti näyttää tulevan tunnetulta yritykseltä
- huijaussivu muistuttaa aidon palvelun sivustoa
- viestissä vedotaan kiireeseen.
Pelkkä yrityksen nimi tai tuttu logo ei kerro, että viesti olisi aito.
Suojaa tietosi
Voit pienentää huijauksen onnistumisen riskiä:
- käytä monivaiheista tunnistautumista
- käytä eri salasanaa jokaisessa palvelussa
- pidä puhelimen käyttöjärjestelmä ajan tasalla
- asenna sovelluksia vain virallisista sovelluskaupoista
- tarkista lähetyksen tiedot aina palvelun omasta sovelluksesta tai verkkosivuilta.