Traficom pitää sähköisesti liikenneasioiden rekisteriä, joka sisältää tietoja liikennevälineistä eli ajoneuvoista, ilma-aluksista, aluksista ja vesikulkuneuvoista, rautatieliikenteen kalustosta sekä näihin liittyvistä laitteista, toiminnanharjoittajaluvista sekä ilmoituksenvaraisesta toiminnasta ja liikenteeseen liittyvistä henkilöluvista.
Liikenneasioiden rekisterin lisäksi Traficom ylläpitää laissa säädettyjä tehtäviään varten tietoja liikennemarkkinoiden ja liikkumispalveluiden tarjonnasta ja kysynnästä sekä niiden kehityksestä, eri liikennemuotojen liikennemääristä ja muista tunnusluvuista, liikenneonnettomuuksista sekä liikenteen vaaratilanteista ja poikkeamista, Suomen satamiin kohdistuvista aluskäynneistä sekä muista sen tehtävien hoitamisen kannalta keskeisistä seikoista.
Traficom ylläpitää viestintäsäädännön tehtävien perusteella muun muassa seuraavia rekistereitä:
Henkilötietoja käsitellään radioamatööritutkintojen järjestämiseksi ja hallinnoimiseksi. Tutkinnon vastaanottajana ja henkilötietojen käsittelijänä toimiva Suomen Radioamatööriliitto ry (SRAL) on tutkinnon vastaanottajaksi hyväksytty Traficomin ulkopuolinen taho.
Traficom kerää lakisääteisen toiminnan hoitamiseksi sidosryhmiensä ja asiakkaidensa tietoja, joita saadaan rekisteröidyiltä tai heidän työnantajiltaan tai julkisista lähteistä. Tietoihin sisältyy vain tarpeellisia yksilöinti- ja yhteystietoja, jotka vaihtelevat asian luonteen mukaan. Tietoja käytetään järjestettäessä kutsutilaisuuksia viraston ajankohtaista asioista ja vuosittaisiin asiakastyytyväisyyskyselyihin viranomaistoiminnan laadun kehittämiseksi. Virasto lähettää myös uutiskirjeitä ja/tai tiedotteita sähköpostitse niitä tilanneille milloin tahansa peruutettavan suostumuksen perusteella.
Kontaktit (puhelut, sähköpostit) tallentuvat asioinnin varmentamista, reklamaatioiden hoitamista, kehittämistä ja laadunvalvontaa varten. Käsittelyn oikeusperuste on lakisääteinen velvoite; puhelut tallennetaan hallintolain neuvontavelvoitteen, palveluperiaatteen ja palvelun asianmukaisuuden todentamiseksi sekä palveluntuottajan osalta lisäksi liikennepalvelulain 215 §:n mukaisen valvontavelvollisuuden toteuttamiseksi.
Sidosryhmärekisteriä päivitetään jatkuvasti tarpeen mukaan ja asiakaspalvelukontaktitallenteita säilytetään enintään kaksi vuotta. Virasto voi käyttää palveluntarjoajaa henkilötietojen käsittelijänä rekisterinpitäjän lukuun ja käsittelijä hävittää tiedot toimeksiannon päätyttyä. Rekisteristä ei säännönmukaisesti luovuteta tietoja, ellei julkisuus- tai muusta soveltuvasta lainsäädännöstä muuta johdu. Tietoja ei säännönmukaisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Henkilötiedot on suojattu ulkopuoliselta käytöltä.
Rekisteröity voi vaatia virastoa oikaisemaan mahdolliset virheelliset tiedot tai täydentämään puutteelliset tiedot ja hänellä on oikeus tarkastaa häntä itseään koskevat tiedot. Rekisteröidyllä on oikeus saattaa asia tietosuojavaltuutetun käsiteltäväksi, jos rekisteröity katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan sitä koskevaa lainsäädäntöä.
Jos haluat poistua rekisteristä, ota yhteyttä viestinta@traficom.fi
