Kauppa-alustuki saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee Kauppa-alustuen -sovellusta.

Saavutettavuuden tila

Verkkopalvelu täyttää Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) 2.1 tason AA vaatimukset osittain. Vaatimusten noudattamatta jättämiset mainitaan jäljempänä.

Ei-saavutettava sisältö

Jäljempänä mainittu sisältö ei ole saavutettavissa seuraavista syistä: Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 noudattamatta jättäminen

Visuaalisuus

• “Viestit”-sivun “Avaa”-painikkeita ei saa näkyviin 200 % suurennusta käytettäessä isoilla näytöillä. Taulukoiden sarakeotsikot ovat myös paikoitellen hankalia lukea suurennusta käytettäessä. (WCAG 1.4.4)
• Palvelun kaikki sisällöt ja toiminnallisuudet eivät skaalaudu näytölle, joka on 320 CSS-pikseliä leveä. Ongelmia on esimerkiksi mobiilivalikon sekä hakemusten tietojen ja taulukoiden kanssa. (WCAG 1.4.10)

Rakenne

• Logon ja mobiilivalikon tekstivastineet ovat keskeneräiset. Lisäksi joiltakin oleellisilta kuvakkeilta puuttuu tekstivastineet. (WCAG 1.1.1)
• Hakemukset sisältävät useita identtisesti nimettyjä ”Lisää liite”-painikkeita, joiden kohdalla ruudunlukijakäytössä ei ole aina selvää, mitä liitteitä niistä lisätään. (WCAG 2.4.6)
• Muutamien otsikoiden otsikkomerkinnöissä on puutteita. (WCAG 1.3.1)
• Taulukon riviotsikoita ei ole aina määritelty ohjelmallisesti. (WCAG 1.3.1)
• Joidenkin listojen ohjelmallisissa merkinnöissä on puutteita. (WCAG 1.3.1)
• Hakemuksiin liittyviä ilmoituksia ei aina lueta automaattisesti ruudunlukijalla. (WCAG 4.1.3)

Navigointi

• Pudotusvalikoiden ruudunlukijakäytössä on puutteita. (WCAG 2.4.3)
• ”Kirjaudu ulos” -painike ei toimi pelkällä näppäimistöllä. (WCAG 2.1.1)
• Näppäimistön kohdistusjärjestyksessä on joitakin puutteita esimerkiksi modaalidialogeissa ja ”Uusi viesti” -näkymässä. Hakemuksilla jotkin staattiset tekstit saavat näppäimistökohdistuksen. (WCAG 2.4.3)
• Päävalikossa esitetty ”Ohjeet”-linkki avaa PDF-tiedoston ja avautuu uuteen välilehteen, vaikka tätä tietoa ei välitetä kaikille käyttäjille. (WCAG 1.1.1, 2.4.4)
• Kielivalikko on nimetty ainoastaan suomeksi eikä kielivalintojen kieltä ole määritelty. (WCAG 2.4.6, 3.1.2, 4.1.2)
• Palvelussa pääsee kaikille sivuille vain yhtä reittiä pitkin eli päävalikon kautta. (WCAG 2.4.5)

Lomake-elementit

• Hakemuksilla on paikoitellen käytetty passiivisia jatkamispainikkeita palautteena siitä, että pakollisia tietoja on täyttämättä. (WCAG 1.3.1, 3.3.1)
• Hakemusten pakollisten kenttien merkinnöissä on puutteita. (WCAG 2.4.6, 3.3.2)
• Hakemusten virheellisiä kenttiä ei ole aina merkitty eikä virheilmoitusta esitetty kentän yhteydessä. (WCAG 3.3.1, 3.3.3)
• Hakemusten taulukoiden summakenttien vaihtuvaa arvoa ei lueta automaattisesti ruudunlukijalla. (WCAG 4.1.3)
• Hakemuksilla on henkilöiden perustietoja pyytäviä kenttiä, joissa ei ole autocomplete-attribuuttia. (WCAG 1.3.5)

Tämän saavutettavuusselosteen laatiminen

Tämä seloste on laadittu 27.03.25

Selostetta tarkistettiin viimeksi 16.04.2025

Kauppa-alustuki-sovelluksen saavutettavuudesta ja palautteiden käsittelystä vastaa Liikenne- ja viestintävirasto Traficom.

Täytäntöönpanomenettely

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautteen valvovalle viranomaiselle. Saavutettavuusvaatimukset.fi-sivustolla kerrotaan, miten valituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään. 

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
PL 320, 00059 TRAFICOM
kirjaamo@traficom.fi