Traficomilla on toimivalta poistaa fi-verkkotunnus, jos se loukkaa toisen suojattua nimeä tai tavaramerkkiä. Verkkosivujen sisällön valvonta ei kuulu Traficomille, vaan siitä on tarvittaessa tehtävä ilmoitus poliisille.
Traficom ei voi:
- poistaa verkkotunnusta verkkosivujen sisällön perusteella
- arvioida verkkosivuilla olevan sisällön lainmukaisuutta
- määrätä verkkosivuston sisältöä poistettavaksi tai suljettavaksi.
Jos nimen tai tavaramerkin suoja-aika alkaa vasta verkkotunnuksen rekisteröintihetken jälkeen, verkkotunnus ei rekisteröintihetkellä loukkaa kyseistä nimeä tai tavaramerkkiä. Poistovaatimus, joka perustuu verkkotunnuksen rekisteröintihetken jälkeen suojattuun nimeen tai tavaramerkkiin, hylätään kuten muutkin lakiin perustumattomat poistovaatimukset.
Ota yhteys verkkotunnusvälittäjään, kun
- haluat tehdä sopimuksen välittäjän kanssa
- haluat vaihtaa välittäjääsi
- haluat päivittää yhteystietojasi verkkotunnusrekisteriin
- haluat tehdä muutoksia verkkotunnuksellesi (siirtää, irtisanoa tms.)
- sinulla on kysyttävää verkkotunnuksiin liittyvästä laskutuksesta.
Traficom antaa neuvontaa, kun
- rekisteröimältäsi fi-verkkotunnukselta puuttuu välittäjä
- välittäjäsi toistuvasti laiminlyö sille laissa säädettyjä vastuita tai velvollisuuksia
- tarvitset lisätietoa mahdollisuudesta vaatia jonkun toisen fi-verkkotunnusta poistettavaksi fi-verkkotunnusrekisteristä ja fi-juuresta.
Ota yhteys toiseen viranomaiseen seuraavissa tapauksissa:
- Asiasi koskee verkkosivujen sisältöä. Verkkosivujen sisällön valvonta ei kuulu Traficomin toimivaltaan. Asiasta on tehtävä tarvittaessa rikosilmoitus poliisille. (Ulkoinen linkki)
- Sinulla on kysymys välittäjän kanssa tehdyn sopimuksen sisällöstä (sopimuksen irtisanominen, hinnanmuutos, sopimusehto tms.). Sopimuksiin liittyvissä ongelmatilanteissa neuvontaa antaa Kilpailu- ja kuluttajavirasto. (Ulkoinen linkki)
- Tarvitset lisätietoa tavaramerkin tai toiminimen rekisteröinnistä. Neuvontaa näistä aiheista antaa Patentti- ja rekisterihallitus. (Ulkoinen linkki)